Política de Entrega

Política de Entrega – Petville House

Após a aprovação do pagamento, a Petville House possui um prazo de até 48 horas úteis para processamento, separação e preparação do pedido para envio.

Após o processamento, inicia-se o prazo de transporte, que poderá variar conforme região, disponibilidade do produto, modalidade de envio e transportadora responsável.

O cliente é responsável por informar corretamente o endereço de entrega. Dados incorretos ou incompletos, ausência no local, eventos externos ou restrições logísticas poderão impactar o prazo.

Assim que disponível, o cliente receberá as informações de acompanhamento e rastreamento do pedido.

Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Petville House.